Az utalvány beváltható a www.hotelpalota.hu weboldalon történő online szobafoglalás során, valamint éttermünkben és wellness részlegünkön igénybe vett szolgáltatások esetében a helyszínen fizetéskor.
A fenti szolgáltatások igénybevételét az aktuális hatósági előírásoknak megfelelően tudjuk biztosítani.
Az utalvány visszaváltására nincs lehetőség, az készpénzre nem váltható sem a szálloda, sem harmadik fél vonatkozásában. Az ajándékutalvány ellenérték fejében nem átruházható, nem tovább értékesíthető,
másodlagos forgalomba nem hozható (ideértve az aukciós oldalon történő értékesítést is). Az utalvány az érvényesség lejártáig használható fel, hosszabbításra nincs lehetőségünk. Amennyiben az utalvány nem kerül felhasználásra, pénz visszatérítésére vagy szolgáltatás igénybevételére nincs mód.
Időpont egyeztetés céljából kérjük vegye fel a kapcsolatot szállodánk értékesítésével az info@hotelpalota.hu e-mail címen vagy a 0646/400-126 telefonszámon.
